अंतिम बार 1 फरवरी, 2024 को अपडेट किया गया
एमएसएएफ बायो ऑर्गेनिक्स प्राइवेट लिमिटेड अपने ग्राहकों की यथासंभव मदद करने में विश्वास रखता है और इसलिए इसकी रद्दीकरण नीति उदार है। इस नीति के तहत:
रद्दीकरण पर तभी विचार किया जाएगा जब अनुरोध ऑर्डर देने के उसी दिन के भीतर किया गया हो। MSAF BIO ORGANICS PRIVATE LIMITED फूलों आदि जैसी जल्दी खराब होने वाली वस्तुओं के लिए रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार नहीं करता है। हालाँकि, अगर ग्राहक यह स्थापित करता है कि डिलीवर किए गए उत्पाद की गुणवत्ता अच्छी नहीं है, तो रिफंड या प्रतिस्थापन किया जा सकता है।
क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुओं की प्राप्ति की स्थिति में, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम को इसकी सूचना दें। उत्पादों की प्राप्ति के उसी दिन के भीतर इसकी सूचना दी जानी चाहिए।
यदि आपको लगता है कि प्राप्त उत्पाद साइट पर दिखाए गए अनुसार या आपकी अपेक्षाओं के अनुसार नहीं है, तो आपको उत्पाद प्राप्त करने के उसी दिन के भीतर हमारी ग्राहक सेवा को इसकी जानकारी देनी चाहिए। ग्राहक सेवा टीम आपकी शिकायत पर गौर करने के बाद उचित निर्णय लेगी।
यदि निर्माता द्वारा वारंटी के साथ आने वाले उत्पादों के संबंध में कोई शिकायत है तो कृपया मामला उनके समक्ष रखें।
एमएसएएफ बायो ऑर्गेनिक्स प्राइवेट लिमिटेड द्वारा अनुमोदित किसी भी रिफंड के मामले में, अंतिम ग्राहक तक रिफंड पहुंचने में 6-8 दिन लगेंगे।
भुगतान वापसी की नीति
अंतिम अपडेट: 01-02-2024
एमएसएफ़ बायो ऑर्गेनिक्स प्राइवेट लिमिटेड में खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। हम आपके व्यवसाय की सराहना करते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। यदि आपको हमारी धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे info@msaforganics.com पर संपर्क करें।
1. रिफ़ंड पात्रता
- धन वापसी के लिए पात्र होने के लिए, वस्तु अप्रयुक्त होनी चाहिए, अपनी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए, तथा उसी स्थिति में होनी चाहिए जिसमें आपने उसे प्राप्त किया था। - धन वापसी के लिए अनुरोध खरीद की तारीख से 5 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए।
2. धन वापसी प्रक्रिया
- धन वापसी आरंभ करने के लिए, कृपया अपने ऑर्डर नंबर और धन वापसी के कारण का संक्षिप्त विवरण के साथ info@msaforganics.com पर हमसे संपर्क करें। - हमारी ग्राहक सेवा टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब देगी। - यदि आपकी धन वापसी स्वीकृत हो जाती है, तो हम इसे संसाधित करेंगे और 7 दिनों के भीतर आपके भुगतान की मूल विधि में स्वचालित रूप से क्रेडिट लागू हो जाएगा।
3. गैर-वापसीयोग्य आइटम
- कुछ वस्तुएं रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं, जिनमें खुले बैग और खुली बोतलें शामिल हैं।
4. शिपिंग लागत
- शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं है। यदि आपको धनवापसी मिलती है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपकी धनवापसी से काट ली जाएगी।
5. क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुएँ
- यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तु प्राप्त होती है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें। हम आपको रिफंड या प्रतिस्थापन के लिए आइटम वापस करने के तरीके के बारे में निर्देश प्रदान करेंगे।
6. संपर्क जानकारी
- यदि आपको हमारी धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे info@msaforganics.com या +91 2692351022 पर संपर्क करें।
